Le Groupe Klingele est un des fabricants indépendants leader du papier, d’emballage de cartons ondulés et d’adhésifs ayant des sites en Europe, en Amérique centrale et en Afrique.
Fondé en 1920, la société a un chiffre d’affaires annuel de 860 millions d’euros, compte 2.500 employés et sa part de marché représente 5% de la production de carton ondulé en Allemagne. En 2020, Klingele célèbre aussi son centenaire. Une de ses marques de fabrique est de se concentrer non seulement sur la qualité de son carton ondulé et de ses emballages mais aussi sur le bon esprit d’équipe au sein de la société. C’est là que les signatures digitales ont permis au groupe de créer de nouvelles perspectives pour leur avenir.
La société utilise depuis deux ans le service de la signature biométrique sur tablette pour ses opérations quotidienne en Allemagne, Espagne et à Cuba.
LE DEFI
L’usine Klingele de Santa Cruz de Ténérife produit des emballages pour l’agriculture, la pêche et l’industrie locale, elle exporte également aux usines Klingele en Mauritanie. En tant que fournisseur dynamique de solutions d’emballage et de papier ondulé, ils ont demandés à un de leur partenaire TIC, Inerza, de trouver une technologie moderne pour répondre à cette demande.
Inerza a déjà développé un portefeuille de solutions pour le secteur de la logistique qui facilite l’infrastructure nécessaire à l’accomplissement de ses objectifs d’entreprise et à l’augmentation de son efficacité. Le but ultime est de toujours réduire les coûts et de maximiser les résultats. Et ils ont tous deux accordé une grande valeur aux procédures durables.
"Nous avions besoin d’adapter la société aux procédures digitales et d’insuffler de l’agilité aux procédures de signature, peu importe la disponibilité horaire du personnel impliqué".
Gladys Ortega Pérez Chef de l’Administration à Klingele-Canaries
LA SOLUTION
Au travers l’intégration de la signature digitale VIDsigner avec Inerza, le groupe Klingele a pu adapter sa gestion de documents et de validations rapidement et en toute sécurité.
“La procédure était simple, nous avions seulement à approuver les conditions entre les différents départements et les rôles des signataires pour commencer à travailler en toute fluidité et à améliorer les procédures», note Gladys Ortega.
LES RESULTATS
Le groupe Klingele et Inerza ont réussi à intégrer ce service à leurs départements et la solution a réduit l’utilisation de papier de manière drastique, permettant aux employés de passer plus de temps sur des tâches plus importantes.
“Nous avons gagné en agilité d’opérations et nous avons réduit le traitement des documents et procédures administrative”, dit Gladys Ortega.
Le groupe Klingele utilise à présent la signature biométrique de VIDsigner sur tablette pour ses opérations quotidiennes en Allemagne, en Espagne et à Cuba.
D’autres avantages des signatures électroniques de VIDsigner pour le secteur de la logistique:
- Coûts réduits: Gain en terme de papier et archivage des dossiers (espace physique).
- Plus efficace: une procédure de signature entièrement digitale intégrée avec n’importe qu partenaire ou avec votre fournisseur software, accélère les flux de travail et réduit le délai d’exécution.
- Productivité augmentée: moins de temps passé à traiter et signer des contrats de logistique permet à votre organisation de se concentrer sur des tâches plus importantes comme conclure des affaires et effectuer des livraisons.
- Traitement plus précis: les signatures digitales assurent qu’il n’y a pas de duplication ou de perte des documents. De plus, il n’est pas nécessaire de recopier les informations manuellement, réduisant les risques d’erreurs.
- Réduit les risques légaux et assure le respect des lois: les documents signés sont automatiquement archivés et sécurisés afin qu’ils nepuissent être falsifiés.
- Respectueux de l’environnement: réduisant l’utilisation du papier répond à l’engagement du groupe Klingele en terme de respect de l’environnement.
"Il est vital de peaufiner les détails lorsque l’on propose un service ou un produit de qualité afin de donner une bonne image au client. Compter Validated ID et son service de signature digital VIDsigner comme partenaire est un avantage compétitif dans le secteur de la logistique. Leurs services de signature électronique nous permettent de répondre à la demande de nombreux clients recherchant une solution simple et rapide pour assurer les validations de leurs documents".
Ruperto Santana, Directeur Général d’Inerza
