- VIDpartner Silver von Validated ID seit 2021
- Führender ISV von VIDsigner in Managementlösungen für den Gesundheitssektor
Mulhacen Soft, wird für seine Exzellenz in Beratung und Entwicklung maßgeschneiderter Software zur effizienten Verwaltung von medizinischen, gesundheitlichen und sportlichen Kliniken anerkannt. Seine Werkzeuge ermöglichen eine absolute und vereinfachte Kontrolle aller in diesen Einrichtungen generierten Daten.
DIE HERAUSFORDERUNG:
Innovation, Effizienz und Sicherheit
In einem sich ständig entwickelnden Markt erkannte Mulhacen Soft die Notwendigkeit, an der Spitze zu bleiben und die sich ändernden Anforderungen seiner Kunden zu erfüllen. Die zunehmende Nachfrage nach integrierten elektronischen Signaturen in ihrer Software zur Verwaltung von Kliniken stellte eine entscheidende Herausforderung dar, um den Markterwartungen gerecht zu werden und einen Verlust an Wettbewerbsfähigkeit zu vermeiden.
Bewertung der Bedürfnisse vor der Integration der elektronischen Signaturen
Mulhacen Soft führte eine gründliche Marktanalyse und eine Untersuchung der Trends bei elektronischen Signaturen durch, indem es direkt mit seinen Kunden in Kontakt trat, um ihre spezifischen Bedürfnisse zu verstehen. Diese sorgfältige Bewertung gewährleistete, dass die integrierte Lösung den rechtlichen und betrieblichen Anforderungen entsprach und nahtlos in die vorhandenen Arbeitsabläufe integriert werden konnte.
Bewertung der verfügbaren Lösungen
Die Firma hat sorgfältig Anbieter von elektronischen Signaturen evaluiert, wobei die Interoperabilität, Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Datenschutz der Lösungen priorisiert wurden. Bei der Auswahl des geeigneten Anbieters berücksichtigte das Unternehmen Aspekte wie:
- Schulung und Support: Die Einführung einer neuen Technologielösung erfordert in der Regel eine angemessene Schulung und Unterstützung der Endnutzer. Mulhacen Soft musste sicherstellen, dass seine Kunden ordnungsgemäß für die Nutzung der neuen E-Signatur-Funktionalität geschult wurden, und ihnen bei Problemen oder Fragen fortlaufend technische Unterstützung bieten.
- Gewährleistung von Sicherheit und Datenschutz: Da elektronische Signaturen den Umgang mit sensiblen und vertraulichen Daten beinhalten, war die Gewährleistung der Sicherheit und des Datenschutzes der Informationen eine entscheidende Herausforderung. Zum Schutz der Benutzerdaten und zur Vermeidung möglicher Schwachstellen oder Sicherheitsverletzungen mussten robuste Sicherheitsmaßnahmen eingeführt werden.
- Interoperabilität und Benutzerfreundlichkeit: Die integrierte Lösung musste einfach zu bedienen und mit den bestehenden Systemen der Kunden von Mulhacen Soft kompatibel sein. Dies bedeutete, dass die Lösung für elektronische Signaturen reibungslos und nahtlos in die bestehenden Arbeitsabläufe und Prozesse integriert werden musste.
Es war eine Herausforderung, diese Erwartungen zu erfüllen und gleichzeitig die Produktqualität und Effizienz zu erhalten.
DIE LÖSUNG:
Strategische Vereinbarung zwischen Mulhacen Soft und Validated ID
Nach einem strengen Auswahlverfahren entschied sich Mulhacen Soft für eine Partnerschaft mit Validated ID, einem führenden Anbieter von Lösungen für elektronische Signaturen, der die anspruchsvollsten rechtlichen und regulatorischen Anforderungen auf dem Markt erfüllt. Die Auswahl von Validated ID als strategischer Partner basierte auf der Fähigkeit, eine schnelle Integration, eine breite Palette von Signaturoptionen und eine solide rechtliche Unterstützung zu gewährleisten.
"VIDsigner ist eine leistungsstarke Alternative für das Unterschriftenmanagement. Seine Expertise gibt uns volles Vertrauen in jede Transaktion und steigert unsere operative Effizienz."
Laura Garcia Gilabert, Großkundenbetreuerin, Mulhacen Soft
Die Silber-Partnerschaft mit Validated ID gab Mulhacen Soft die Möglichkeit, die Effizienz und Sicherheit seiner Lösungen zu verbessern und sich auf dem Markt zu differenzieren. Die enge Zusammenarbeit sorgte für eine nahtlose Integration der elektronischen Unterschriften von VIDsigner in die Klinikmanagement-Software von Mulhacen Soft.
DAS ERGEBNIS:
Erfolgreiche Zusammenarbeit als VIDsigner Silver Integration Partner
Die strategische Partnerschaft mit ValidatedID hat die Effizienz, Sicherheit und Geschwindigkeit der von Mulhacén Softangebotenen Dienstleistungen erhöht, zusammen mit erheblichen Einsparungen beiden Druck- und Dokumentenlagerungskosten. Das stetige Wachstum der Anzahl der jährlich geleisteten Unterschriften beweist den Erfolg der Integration und der Partnerschaft. Durch das Angebot einer Komplettlösung, die Klinikmanagement mit fortschrittlicher digitaler Signatur kombiniert, konnte das Unternehmen auch den Wert seiner Software steigern, seine Positionierung in der Branche verbessern und eine solide Grundlage für weiteres Wachstum in der Zukunft schaffen.
Diese Partnerschaft kam nicht nur Mulhacén Soft zugute, sondern stärkte auch die Kundenzufriedenheit und -treue und eröffnete neue Geschäftsmöglichkeiten für die Partner von Validated ID.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Partnerschaft zwischen Mulhacen Soft und Validated ID von grundlegender Bedeutung für das kontinuierliche Wachstum und den Erfolg beider Unternehmen ist, da sie innovative Lösungen bietet, die Wettbewerbsfähigkeit verbessert und neue Geschäftsmöglichkeiten eröffnet.
