- VIDpartner Silver de Validated ID desde 2021
- ISV de VIDsigner Líder en Soluciones de Gestión para el Sector de la Salud
Mulhacen Soft, es reconocido por su excelencia en consultoría y desarrollo de software a medida para la gestión eficiente de clínicas médicas, sanitarias y deportivas. Sus herramientas permiten un control absoluto y simplificado de todos los datos generados en estas instituciones.
EL RETO:
Innovación, Eficiencia y Seguridad
En un mercado en constante evolución, Mulhacen Soft reconoció la necesidad de mantenerse a la vanguardia y satisfacer las demandas cambiantes de sus clientes. La creciente solicitud de firmas electrónicas integradas en su software de gestión de clínicas fue un desafío crucial para responder a las expectativas del mercado y evitar la pérdida de competitividad.
Evaluación de las necesidades antes de la Integración de las Firmas Electrónicas
Mulhacen Soft llevó a cabo un análisis exhaustivo del mercado y las tendencias de firmas electrónicas, consultando directamente a sus clientes para comprender sus necesidades específicas. Esta evaluación cuidadosa garantizó que la solución integrada cumpliera con los requisitos legales y operativos, y se adaptara perfectamente a los flujos de trabajo existentes.
Evaluación de Soluciones Disponibles
La empresa evaluó minuciosamente proveedores de firmas electrónicas, priorizando la interoperabilidad, usabilidad, seguridad y privacidad de las soluciones. Para la selección del proveedor adecuado, la empresa considerando aspectos como:
- Interoperabilidad y usabilidad: La solución integrada debía ser fácil de usar y compatible con los sistemas existentes de los clientes de Mulhacen Soft. Esto implicaba asegurarse de que la solución de firmas electrónicas se integrara de manera fluida y sin problemas en los flujos de trabajo y procesos existentes.
- Garantía de seguridad y privacidad: Dado que las firmas electrónicas implican el manejo de datos sensibles y confidenciales, garantizar la seguridad y la privacidad de la información fue un desafío crítico. Se requería implementar medidas robustas de seguridad para proteger los datos de los usuarios y prevenir cualquier posible vulnerabilidad o brecha de seguridad.
- Capacitación y soporte: La implementación de una nueva solución tecnológica suele requerir capacitación y soporte adecuados para los usuarios finales. Mulhacen Soft debió asegurarse de que sus clientes estuvieran debidamente capacitados para utilizar la nueva funcionalidad de firmas electrónicas y proporcionarles soporte técnico continuo en caso de problemas o preguntas.
Cumplir con estas expectativas mientras se mantiene la calidad y la eficiencia del producto ha sido todo un desafío.
LA SOLUCIÓN:
Acuerdo estratégico entre Mulhacen Soft y Validated ID
Tras un riguroso proceso de selección, Mulhacen Soft eligió asociarse con Validated ID, una empresa líder en soluciones de firmas electrónicas que cumple con los requisitos legales y normativos más exigentes en el mercado. La selección de Validated ID como socio estratégico se basó en su capacidad para garantizar una integración rápida, una amplia variedad de opciones de firma y un sólido respaldo legal.
"VIDsigner es una alternativa potente en la gestión de firmas. Su experiencia nos otorga plena confianza en cada transacción, impulsando nuestra eficiencia operativa".
Laura Garcia Gilabert, Key Account Manager, Mulhacen Soft
El partnership Silver con Validated ID brindó a Mulhacen Soft la oportunidad de mejorar la eficiencia y seguridad de sus soluciones, y diferenciarse en el mercado. La colaboración estrecha aseguró una integración fluida de las firmas electrónicas VIDsigner en el software de gestión de clínicas de Mulhacen Soft.
EL RESULTADO:
Exitosa colaboración como partner integrador Silver de VIDsigner
La asociación estratégica con Validated ID incrementó a la eficiencia, seguridad y rapidez de los servicios que ofrece Mulhacén Soft, junto con significativos ahorros en costos de impresión y almacenamiento de documentos. El constante crecimiento en el número de firmas realizadas cada año ha sido evidencia del éxito de la integración y del partnership. Al ofrecer una solución completa que combina la gestión de clínicas con firmas digitales avanzadas, la empresa también aumento el valor de su software, mejoro su posicionamiento en el sector, lo que le proporciono bases sólidas para un crecimiento continuo en el futuro.
Esta asociación no solo benefició a Mulhacen Soft, sino que también fortaleció la satisfacción y lealtad de sus clientes, y abrió nuevas oportunidades de negocio para partner de Validated ID.
En resumen, la asociación de Mulhacen Soft con Validated ID ha sido fundamental para el crecimiento y el éxito continuo de ambas compañías, proporcionando soluciones innovadoras, mejorando la competitividad y generando nuevas oportunidades de negocio.
