Descubre cómo mejorar el nivel de servicio innovando en los trámites administrativos y cómo recoger la firma digital manuscrita del ciudadano de una manera segura, rápida y con validez jurídica, en cumplimiento con la Ley 39/2015.
VIDsigner permite a los ciudadanos firmar en las oficinas de atención al ciudadano de forma manuscrita en una tableta, igual que lo harían en papel, sin necesidad de conocer ni poseer ningún conocimiento previo, y compatible con otros métodos de firma basados en certificados digitales. Lo más importante, es capaz de generar instantáneamente documentos electrónicos firmados directamente por el ciudadano.
Uno de los principales retos a los que se enfrentan las Administraciones Públicas es conseguir que los trámites presenciales realizados por los ciudadanos, que seguirán existiendo, deriven hacia un expediente y archivo 100% electrónico.
La «despapelización» administrativa fuera de las oficinas de atención ciudadana también supone un gran reto que requiere combinar la agilidad de los dispositivos móviles con la seguridad jurídica.
Actualmente, las firmas electrónicas de VIDsigner se utilizan en inspecciones administrativas, servicios sociales y por agentes de seguridad.
La integración con la plataforma de gestión administrativa esPublico Gestiona ha permitido a sus usuarios la total digitalización de sus documentos de forma fácil, sencilla e intuitiva, además de rápida tanto para ciudadanos como para trabajadores.
La firma Biométrica ha permitido a los entes públicos adaptar la firma en papel a un entorno digital para el cumplimiento de la ley vigente y la simplificación de los procesos de firma, y cumplir con las máximas garantías jurídicas.
Descubre la integración con esPublico Gestiona
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